Правила внутреннего распорядка для получателей социальных услуг в отделении дневного пребывания ГБУ «ЦСОГПВИИ г.Дзержинска»
- Общие положения
1.1. Правила внутреннего распорядка для получателей социальных услуг (далее – Правила) регламентируют права и обязанности получателей социальных услуг Государственного бюджетного учреждения «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов г.Дзержинска» (далее – Учреждение) в условиях отделения дневного пребывания.
1.2. Настоящие Правила регламентируют внутренний распорядок получателей социальных услуг в Учреждении в целях создания наиболее благоприятных условий для предоставления социальных услуг гражданам, нуждающимся в предоставлении социальных услуг в условиях отделения дневного пребывания.
1.3. Настоящие Правила обязательны для выполнения всеми получателями социальных услуг.
1.4. Настоящие Правила разработаны в соответствии со следующими нормативными документами:
- Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»,
- Законом Нижегородской области от 05.11.2014 № 146-З «Об социальном обслуживании граждан в Нижегородской области»,
- иными нормативно-правовыми актами, регламентирующими деятельность учреждений социального обслуживания,
- Уставом Учреждения,
- Положением об отделении дневного пребывания.
- Права получателей социальных услуг
Получатель социальных услуг имеет право на:
- уважительное и гуманное отношение,
- получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно, а также о поставщиках социальных услуг,
- выбор поставщика или поставщиков социальных услуг,
- отказ от предоставления социальных услуг,
- защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации,
- социальное сопровождение в соответствии со статьей 22 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации.
- Обязанности получателей социальных услуг
3.1. Получатели социальных услуг в условиях отделения дневного пребывания обязаны:
- предоставлять документы и достоверные сведения о себе и своих родственниках, необходимые для предоставления социальных услуг,
- своевременно информировать поставщиков социальных услуг об изменении обстоятельств, обуславливающих потребность в предоставлении социальных услуг,
- соблюдать условия договора о предоставлении социальных услуг заключенного с Учреждением, в том числе своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость предоставленных социальных услуг при их предоставлении за плату или частичную плату,
- соблюдать общепринятые нормы поведения при нахождении в Учреждении с целью получения социальных услуг,
- соблюдать правила техники безопасности, электробезопасности, пожарной безопасности,
- соблюдать санитарно-гигиенические требования, чистоту и порядок в кабинетах, местах общего пользования,
- выполнять указания сотрудников Учреждения при эвакуации в случае возникновения внештатных ситуаций (пожар, террористический акт и прочее),
- иметь внешний вид, соответствующий общепринятым нормам,
- находиться в помещении отделения дневного пребывания только в сменной обуви,
- не допускать действий, оскорбляющих честь и достоинство сотрудников и других получателей социальных услуг (физическое насилие, угрозы, брань и нецензурные выражения),
- не употреблять на территории Учреждения алкогольные напитки, никотиносодержащие и наркотические вещества,
- бережно относиться к имуществу Учреждения и личным вещам других получателей социальных услуг.
3.2. Руководствуясь ст. 40 Федерального закона от 01.06.2005 № 53-ФЗ «О государственном языке Российской Федерации» не допускается использование слов и выражений, не соответствующих нормам современного русского литературного языка (в том числе нецензурной брани), за исключением иностранных слов, не имеющих общеупотребительных аналогов в русском языке.
3.3. Руководствуясь ст. 12 Федерального закона от 23.02.2013 №15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» не допускается курение табака в помещениях Учреждения и на его территории, а также в социальном такси.
- Заключительное положение
4.1. Режим работы ГБУ «ЦСОГПВИИ г.Дзержинска»:
Понедельник-четверг – с 08:00 до 17:00
Пятница – с 08:00 до 16:00
Перерыв с 13:00 до 13:48
4.2. Для защиты своих прав и законных интересов, разъяснения вопросов, касающихся социального обслуживания, получатель социальных услуг имеет право обратиться:
к заведующему отделением – 8(8313) 25-25-27
к заместителю директора – 8(8313) 26-12-29
к директору – 8(8313) 26-12-29
В вышестоящую организацию – ГКУ НО «УСЗН г.Дзержинска» - 8(8313) 25-70-30
Сайт Учреждения – dzr.cso52.ru
Электронная почта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.