Отделение срочного социального обслуживания предназначено для оказания гражданам вне зависимости от возраста, остро нуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности.
Основными задачами отделения срочного социального обслуживания являются:
- Оперативное реагирование на любую поступившую информацию о необходимости срочной социальной помощи;
- Выявление нуждающихся в социальной поддержке граждан через взаимодействие с общественными организациями, участковыми терапевтами, участковыми уполномоченными полиции УВД, путем получения информации от соседей, знакомых и т.п.;
- Определение конкретных видов и форм помощи лицам, нуждающимся в социальной поддержке;
- Предоставление гражданам необходимых гарантированных социальных услуг;
- Организация предоставления дополнительных услуг.
Порядок и условия предоставления услуг в отделении срочного социального обслуживания
I.Получателями социальных услуг в отделении срочного социального обслуживания являются постоянно проживающие на территории Нижегородской области граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, а также беженцы из числа признанных нуждающимися в социальном обслуживании:
- Граждане пожилого возраста и инвалиды
- Граждане трудоспособного возраста, частично утратившие способность к самообслуживанию в связи с продолжительной (более одного месяца) болезнью или полученными травмами, родственники у которых отсутствуют, либо по объективным обстоятельствам (проживание в другом населенном пункте, частые продолжительные командировки, наличие в семье ребенка дошкольника или ребенка-инвалида, наличие инвалидности или возраста старше 60 лет) не имеют возможности осуществлять уход, либо отказываются осуществлять уход по иным причинам;
- Несовершеннолетние дети и дети-инвалиды, проживающие совместно с гражданами, указанными в подпунктах 1 и 2 настоящего пункта;
- Граждане из числа лиц, указанных в подпунктах 1-3 настоящего пункта, пострадавшие в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
- Несовершеннолетние дети и дети-инвалиды в период оздоровительной кампании, проводимой в соответствии с распоряжением Правительства Нижегородской области.
II. При обращении в отделение граждане представляют документ, удостоверяющий их личность.
III. Услуги предоставляются бесплатно.
Отделение срочного социального обслуживания предоставляет следующие срочные социальные услуги:
- Обеспечение горячим питанием или наборами продуктов;
- Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
- Содействие в получении временного жилья;
- Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
- Содействие в оказании экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;
- Предоставление площади жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами;
- Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
- Консультирование по социально-правовым вопросам;
- Содействие в оказании материальной помощи;
- Содействие в оформлении граждан на социальное обслуживание;
- Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания граждан;
- Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода и реабилитации;
- Содействие при оказании медицинской помощи (покупка за счет средств получателя социальных услуг лекарственных средств и изделий медицинского назначения и доставка получателя социальных услуг в медицинские организации, взаимодействие с лечащим врачом, в том числе по получению рецепта и другое);
- Содействие в получении полагающихся льгот и, пособий, компенсаций, социальных выплат и других преимуществ, установленных законодательством;
- Предоставление транспорта.
При необходимости получателям социальных услуг оказывается содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение). Социальное сопровождение осуществляется путем привлечения организаций, предоставляющих такую помощь, на основе межведомственного взаимодействия в порядке, установленном Правительством Нижегородской области.
Заведующая отделением – кабинет № 38
Телефон: (831 3) 25-25-27
Специалисты отделения – кабинет № 45, телефон: (831 3) 23-75-76 — отделение срочного социального обслуживания.